¿Cómo puedo realizar ingresos en mi cuenta?

Antes de poder realizar un ingreso en su cuenta, deberá estar registrado. Una vez registrado, simplemente conéctese y haga clic sobre "Mi Cuenta". A continuación encontrará todas las opciones disponibles para realizar un ingreso. Seleccione la opción que más le convenga y su cuenta será acreditada tan pronto como se haya verificado la cantidad. 

¿Cuál es la cantidad mínima / máxima que puedo ingresar?

Cada ingreso individual deberá ser de un mínimo de 10 y un máximo de 1,000. Está permitido hacer hasta 10 ingresos dentro de un periodo de 24 horas. 

¿Puedo jugar con una tarjeta de crédito que no esté a mi nombre?

Debemos proteger la seguridad de todos nuestros jugadores además de eliminar el riesgo de fraude. Por lo tanto, sólo podrá jugar con una tarjeta cuyos detalles coincidan con el nombre y domicilio utilizados para el registro. 

¿Cuándo puedo solicitar un cobro?

Cada solicitud de retiro estará sujeta a las siguientes condiciones: El retiro mínimo es 10, excepto cuando se trate de un retiro final para cerrar la cuenta. Sólo se podrá solicitar un retiro al día. Cualquier solicitud de retiro podrá requerir un control de identidad. Cualquier solicitud de retiro a favor de una tarjeta de crédito o de débito sólo podrá realizarse a favor de la tarjeta registrada en la cuenta y con la cual haya realizado sus ingresos. Fondos obtenidos mediante los Bono Bingo de Promoción no podrán ser retirados, aunque las ganancias derivadas sí podrán ser retiradas. 

¿Por qué no funciona mi tarjeta?

¡No he podido depositar con mi tarjeta!

 

Si el motivo de esta falta de depósito es el hecho de haber recibido un email con el código de error 2200, le comunicamos que lo más probable es que su entidad bancaria no permita las transacciones a empresas dedicadas al juego por internet a través de su tarjeta. Por esto le recomendamos que utilice tarjetas de entidades diferentes a la utilizada hasta ahora.

Por favor, tenga en cuenta que Caja Madrid ya no acepta transacciones relacionadas con el juego online. Si no tuviera otra tarjeta, le ofrecemos varios métodos alternativos de pago.

-Transferencia Bancaria Automática: Citadel es una manera fácil de hacer transferencias entre su cuenta bancaria y su cuenta del bingo. Con el fin de hacer transferencias directas, por favor, descargue el software de la Ciudadela de transferencia instantánea de Citadel y acceda a su cuenta bancaria. Su depósito le será acreditado automáticamente a su cuenta de bingo una vez que haya sido despejada.
 
Los usuarios que elijan depositar mediante transferencia bancaria automática a través de La Caixa serán redirigidos la página de banca online de La Caixa. A través de su producto "Línea Abierta" podrán depositar a través de su web.

-Ukash: El nuevo método revolucionario que puede encontrar en su kiosco más cercano. Sin necesidad de tarjetas y completamente anónimo. Ahora, además, puede comprar sus cupones Ukash sin necesidad de moverse de casa. Entre en https://www.cuponesprepago.com/tienda/nuevo_usuario.php, regístrese y ya podrá disfrutar de este servicio. Fácil, sin esperas.

-NETeller NETeller es una forma segura, cómoda y rápida de transferir tu dinero online. Puedes usar NETeller para transferencias tanto para o desde un gran número de comerciantes. No hay comisión para las transferencias hacia y desde tu cuenta de Bingo. NETeller ofrece varios métodos de retirada, incluyendo la retirada por Tarjeta de Crédito, Transferencia por Fondos Electrónicos, Cheque, Cheque Fed Ex y FCash. Si no tienes una cuenta NETeller, por favor, ve a www.NETeller.com para abrirla. Si tienes cualquier pregunta sobre cómo abrir tu cuenta NETeller, por favor consulta la página de NETeller.

-Skrill (Moneybookers) Skrill (Moneybookers) es un método rápido, seguro y sencillo para hacer transferencias monetarias a través de la Red. Su cuenta de Skrill (Moneybookers) es un monedero Online. No tendrá que pagar gastos por transferir fondos hacia y desde su cuenta de Bingo utilizando Skrill (Moneybookers). Su cuenta de Bingo actualizará el crédito instantáneamente cuando transfiera fondos desde su cuenta de Skrill (Moneybookers).

Skrill (Moneybookers) ofrece una amplia variedad de opciones para depositar. Estos incluyen depósitos a través de tarjeta de crédito/débito y Transferencia Electrónica de Fondos (EFT). Por favor, tenga en cuenta que cuando utiliza una tarjeta de crédito/débito para depositar fondos en su cuenta de Skrill (Moneybookers), las transacciones aparecerán como “Skrill (Moneybookers)” o “Ebookers” en el extracto de su tarjeta de crédito/débito.

Si no tiene cuenta en Skrill (Moneybookers), por favor, diríjase a Skrill (Moneybookers) para solicitarla. Si tiene alguna pregunta sobre la apertura de una cuenta, por favor, consulte la guía de ayuda, No se realizará ningún cargo a los usuarios por los gastos que se pudiesen ocasionar al transferir fondos entre sus cuentas de Bingo y Skrill (Moneybookers).

-Paysafecard: Puedes elegir paysafecards por el valor de 10 , 25 , 50 ó 100 . En la paysafecard encontrarás un código PIN de 16 caracteres. Éste es el código que deberás introducir en la tienda Web cuando quieras realizar tus compras, jugar o apostar. Para importes mayores, puedes combinar sin problemas hasta diez paysafecards, introduciendo varios códigos PIN. Y pago realizado. Sin datos personales y sin dar los números de tu cuenta bancaria. Más información www.paysafecard.com